FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koju vrstu ledomata imate?

U OMT Iceu imamo razne ledomate za različite vrste leda, poput leda u kockama, blokova leda, leda u ljuspicama, leda u cijevima itd., također isporučujemo rashladne komore, drobilice blokova leda, opremu za hlađenje itd.

Koji je vaš jamstveni rok?

Obično 12 mjeseci, osigurat ćemo dijelove besplatno tijekom jamstvenog roka.

Možete li nam poslati pošiljku?

da, našu robu šaljemo diljem svijeta, a možemo čak i isporučiti strojeve u vaše prostorije i obaviti carinjenje umjesto vas.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Općenito 15-35 dana za ledomate malog kapaciteta i do 60 dana za ledomate većeg kapaciteta. međutim, možda imamo na zalihama za neke druge modele, provjerite s našim prodavačem.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Naš općenito način plaćanja je 50% T/T unaprijed i 50% T/T prije otpreme, ali za posebne narudžbe, možemo ga prilagoditi u skladu s tim, kontaktirajte nas za daljnju raspravu.

Imate li agenta ili ured izvan Kine?

Žao nam je što nemamo, ali u nekim drugim zemljama možemo pružiti pomoć pri instalaciji od strane našeg partnera na lokalnoj razini, poput Filipina, Nigerije, Tanzanije, Južne Afrike, Meksika itd.

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.

Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Express je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

ŽELITE RADITI S NAMA?